Problemas con el Hardware

Cuando falla algún componente físico en la computadora puede ser difícil de detectarlo ya que los síntomas pueden ser parecidos a los de algún virus o problemas con el software.

Por eso la importancia de tener cuidado con la limpieza tanto del CPU como del teclado, el ratón y otros dispositivos.

Los errores mas comunes y conocidos son:

1. Pantallazo azul de la muerte: Ocurre cuando estamos trabajando y de repente se muestra un mensaje en la pantalla azul y nos pide apagar el equipo por algún error en la memoria RAM o el disco duro. 

2. Cuando empiezan a suceder cosas raras como escribir otras letras o abril programas automáticamente generalmente el teclado o el ratón tienen algún desgaste o daño y necesitan cambiarse.

3. Cuando la computadora se apaga o simplemente se queda congelada podemos tener problemas de sobrecalentamiento del procesador y es necesario darle mantenimiento.

Lo mas recomendable si sucede algo de lo anterior es llevarlo a un técnico especializado, ya que ellos tienen la herramienta necesaria y la experiencia para detectar rápido el error 

Sugerencias

Cuando falla el teclado o el ratón lo mas recomendable es cambiarlos ya que los hacen para desecharlos en poco tiempo, en el caso de las maquinas viejitas tampoco es aconsejable invertir tiempo y dinero en su reparación  

Portada 3er momento

Precauciones en el mantenimiento preventivo

 

Cuando se resive un equipo para su revisión y mantenimiento, debemos tener un formato escrito donde se especifique las características y condiciones en que se resive el equipo. Se debe prender el equipo frente al cliente y posteriormente que firme la hoja de recepción de material.

Debemos desarmar el gabinete en un área despejada y limpia, ya que los tornillos se deben de separar y guardar en recipientes o bolsitas.

El principal problema puede ser que se queme algún componente debido a que lo toquemos y nuestra estática lo dañe. Existen las pulseras antiestaticas o guantes antiestaticos los cuales nos pondremos antes de desarmar la computadora, otra opción es descargar nuestra estática tocando el chasis del gabinete.

Debemos desconectar los cables de corriente de los ventiladores ya que, al soplar el polvo dichos ventiladores se mueven produciendo energía, la cual quemaria la tarjeta madre u otro componente.

Cuando agarremos las memorias RAM , el procesador o tarjetas de video no debemos tocar los conectores de cobre. 

Cuando no tenemos experiencia debemos de tomar fotos o vídeo antes de desconectar los cables, sobre todo los de las luces frontales , de encendido y USB   

Recordemos que este tipo de mantenimiento se recomienda hacer cada tres meses si se trata de un equipo expuesto al polvo, en caso contrario hacerlo una vez al año